{"id":10,"date":"2022-11-29T18:05:49","date_gmt":"2022-11-29T17:05:49","guid":{"rendered":"https:\/\/ofertasdeoro.com\/?page_id=10"},"modified":"2022-12-02T04:56:51","modified_gmt":"2022-12-02T03:56:51","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ofertasdeoro.com\/index.php\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10\" class=\"elementor elementor-10\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2662a8e8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2662a8e8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-246e8959\" data-id=\"246e8959\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-134445a4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"134445a4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<h1 class=\"wnd-align-center\"><span style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: 30px; letter-spacing: -0.02em;\">Aceptaci\u00f3n de las Condiciones<\/span><\/h1>\n<p class=\"wnd-align-justify\">El Cliente acepta irrevocablemente las Condiciones Generales, as\u00ed como nuestras condiciones particulares, incluso si estas condiciones est\u00e1n en contradicci\u00f3n las condiciones generales y particulares del Cliente.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">Las condiciones generales y particulares del Cliente no vinculan a ofertasdeoro, ( en adelante odo), salvo que odo las haya aceptado expresamente por escrito. La celebraci\u00f3n de una compraventa entre odo y el Cliente, sin manifestar su desacuerdo en relaci\u00f3n con las condiciones generales o particulares u otras disposiciones establecidas por el Cliente, no implica la conformidad de odo con las mismas.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">Se presumir\u00e1 que cualquier persona que act\u00fae en nombre del Cliente, ya sea un encargado, un colaborador, etc., es representante del mismo y tiene poderes suficientes para actuar como tal y vincularle.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">Los intermediarios, agentes o t\u00e9cnicos de odo no est\u00e1n autorizados a realizar actos que la vinculen, salvo que sus ofertas est\u00e9n confirmadas por escrito por odo. odo se reserva el derecho de cancelar los pedidos efectuados sin su confirmaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 class=\"wnd-align-justify\">Env\u00edos\/entrega: (Env\u00edos por DHL)<\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<div class=\"wnd-align-justify\">No se proceder\u00e1 a la realizaci\u00f3n de los env\u00edos hasta que se haya efectuado el pago correctamente.<\/div>\n<div class=\"wnd-align-justify\">Plazos de entrega entre 24\/72h desde que el env\u00edo se haya hecho efectivo.<\/div>\n<div class=\"wnd-align-justify\">Compras desde el extranjero: Tiempos de entrega estipulados por DHL.<\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2 class=\"wnd-align-justify\">Cancelaciones\/devoluciones:<\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<div class=\"wnd-align-justify\">Los pedidos que ya han sido enviados no pueden ser modificados ni cancelados.<\/div>\n<div class=\"wnd-align-justify\">Derecho de desistimiento de 14 d\u00edas, siempre y cuando los productos se encuentren sin uso y en su embalaje original.<\/div>\n<div class=\"wnd-align-justify\">Los gastos de env\u00edo corren a cargo del comprador.<\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">En caso de error dispones de un plazo de 72 horas desde la recepci\u00f3n del pedido para efectuar las reclamaciones pertinentes, enviando un mail a contacto@ofertasdeoro.com<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">En el caso de env\u00edos internacionales tambi\u00e9n se debe indicar el n\u00famero de seguimiento del pedido (&#8220;tracking number&#8221;) asignado por la compa\u00f1\u00eda de transportes.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">El Cliente no tendr\u00e1 derecho a indemnizaci\u00f3n alguna (incluida la devoluci\u00f3n de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de odo.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\"><b>ofertasdeoro<\/b>. reembolsar\u00e1 el importe que hubiera recibido del\/a usuario\/a mediante el mismo m\u00e9todo de pago que \u00e9ste hubiera seleccionado durante el proceso de compra, dentro de un plazo de 14 d\u00edas naturales desde que el\/a usuario\/a haya informado de la decisi\u00f3n de desistimiento.<\/p>\n<h2 class=\"wnd-align-justify\">Reclamaciones<\/h2>\n<p class=\"wnd-align-justify\">El Cliente, a partir de la recepci\u00f3n el Producto, dispondr\u00e1 de un plazo de 3 d\u00edas para enviar a odo cualquier reclamaci\u00f3n en relaci\u00f3n al Producto suministrado. Despu\u00e9s de ese plazo, los productos ser\u00e1n considerados como conformes y aceptados por el Cliente sin reclamaci\u00f3n posible. La reclamaci\u00f3n deber\u00e1 enviarse a las oficinas de odo preferiblemente por correo electr\u00f3nico a contacto@ofertasdeoro.como a trav\u00e9s de nuestra Web www.ofertasdeoro-com-771702.hostingersite.com<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">En ella se deber\u00e1n incluir los siguientes datos:<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">a) El n\u00famero de la factura de compra.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">b) El n\u00famero de cliente.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">c) El n\u00famero de referencia del Producto.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">d) El n\u00famero de unidades cuya devoluci\u00f3n se solicita.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">f) Una exposici\u00f3n de los motivos de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">Al recibo de estas informaciones, odo se reserva el derecho de autorizar o no el RMA solicitado, dependiendo del estado del producto y de su garant\u00eda.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">odo s\u00f3lo aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n del Producto si se dan las siguientes circunstancias:<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">a) Que el Cliente devuelva el Producto en el mismo estado (no desprecintado y no ya instalado) en que se le fue entregado en su embalaje de origen sin inscripci\u00f3n del Cliente.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">b) Que en la etiqueta de env\u00edo aparezca claramente el n\u00famero de devoluci\u00f3n (RMA), obtenido del departamento de Calidad (nunca sobre el embalaje).<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">c) Que, una vez obtenido el RMA, se env\u00ede el Producto dentro de los 3 d\u00edas laborales siguientes. Se fija para dicho RMA, un plazo de recepci\u00f3n m\u00e1ximo de 10 d\u00edas a partir del cual quedar\u00e1 anulado.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">Si se recibe un producto y se comprueba que \u00e9ste no cumple los requisitos del RMA, se devolver\u00e1n al Cliente a portes debidos.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">La solicitud de devoluci\u00f3n de un material por rotaci\u00f3n de inventario o anulaci\u00f3n del Cliente, deber\u00eda realizarse dentro de un plazo m\u00ednimo de 7 d\u00eda naturales desde su recepci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">odo podr\u00e1 aceptar de forma discrecional dicha devoluci\u00f3n en un plazo m\u00ednimo de 15 d\u00edas desde la fecha de factura de odo, estableciendo un cargo por retorno de treinta Euros (30 d\u00edas).<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">El Cliente, a partir de la aceptaci\u00f3n del Producto, dispondr\u00e1 de un plazo de 10 d\u00edas para enviar a odo, por correo electr\u00f3nico o certificado, cualquier reclamaci\u00f3n concerniente a las facturas. En ning\u00fan caso podr\u00e1 una reclamaci\u00f3n justificar un retraso o una suspensi\u00f3n del pago del precio del producto.<\/p>\n<h2 class=\"wnd-align-justify\">Precio<\/h2>\n<p class=\"wnd-align-justify\">Las ofertas y listas de precios tienen car\u00e1cter puramente indicativo, reserv\u00e1ndose\u00a0 el derecho de odo a modificar dichos precios sin preaviso. Los pedidos se aceptar\u00e1n con reserva de una posible variaci\u00f3n en el precio.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">En el precio no se incluyen los gastos de transporte, los impuestos (p.ej.: IVA) y tasas suplementarios. Estos gastos, impuestos y tasas correr\u00e1n a cargo del Cliente.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">No obstante lo anterior, en la factura que odo emita, se tomar\u00e1 como base la tarifa en vigor en el momento del suministro, con independencia del precio indicado con anterioridad.<\/p>\n<h2 class=\"wnd-align-justify\">Garant\u00edas<\/h2>\n<p class=\"wnd-align-justify\">Por su condici\u00f3n de intermediario, la garant\u00eda que cubre el Producto entregado al Cliente se limita a la extendida por el fabricante. Esta garant\u00eda s\u00f3lo cubre las imperfecciones f\u00edsicas del soporte material. La intervenci\u00f3n de odo se limita \u00fanicamente a la tramitaci\u00f3n del cambio simple de las piezas defectuosas, siempre y cuando la garant\u00eda del fabricante prevea tal medida.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">La garant\u00eda se aplica siempre y cuando el Producto que se entrega al Cliente, sea utilizado bajo las condiciones normales de explotaci\u00f3n, tales como las que se describen en los cat\u00e1logos, en las instrucciones y en los manuales puestos a la disposici\u00f3n del usuario. En ning\u00fan caso se garantiza que el Producto suministrado sea apto para responder a un problema particular del usuario.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">odo no est\u00e1 obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean da\u00f1os directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, da\u00f1os a los bienes ajenos al producto, p\u00e9rdidas de beneficio o lucro cesante, da\u00f1os que provienen o que provengan de un deterioro, o p\u00e9rdidas de datos grabados por el usuario.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">odo asume los portes en ambos sentidos en caso de DOA (Defectuoso a la entrega del material). Si una vez revisado el producto resulta que funciona correctamente, el mismo ser\u00e1 devuelto al Cliente, debiendo \u00e9ste pagar los gastos de transporte correspondientes y una tasa de 30 euros por los gastos de manipulaci\u00f3n y comprobaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">Los portes de vuelta para productos defectuosos dentro del periodo de garant\u00eda son por cuenta del Cliente ya que el fabricante no incluye dentro de la garant\u00eda el coste de los portes de env\u00edo del material para su reparaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">El Cliente deber\u00e1 asegurarse, siempre que venda a un consumidor productos adquiridos a odo, de que el consumidor recibe informaci\u00f3n suficiente y adecuada sobre la idoneidad del Producto para su uso habitual y para el prop\u00f3sito que el consumidor persiga con la adquisici\u00f3n del Producto. El Cliente no retirar\u00e1 ni reemplazar\u00e1 el etiquetado, manuales de instrucciones, componentes u otros materiales relativos al producto entregado por odo o el fabricante. El cliente se abstendr\u00e1 de hacer ninguna manifestaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas del Producto en nombre de odo o del fabricante. El Cliente, en su calidad de vendedor a consumidores, es el \u00fanico responsable frente a \u00e9stos por la conformidad de los productos objeto de la compraventa al consumidor (&#8220;conformidad&#8221; seg\u00fan la Directiva UE 1999\/44\/CE y legislaci\u00f3n local). El Cliente se abstendr\u00e1 de efectuar al consumidor manifestaciones relativas a la idoneidad o aptitud del producto sin consentimiento expreso del fabricante. El Cliente indemnizar\u00e1 a odo y al fabricante por cualquier p\u00e9rdida, da\u00f1o o coste que tenga origen en un acto u omisi\u00f3n del Cliente que constituya un incumplimiento de las obligaciones que le incumben conforme a la legislaci\u00f3n aplicable. Si el Cliente tiene derecho a reclamar conforme a la legislaci\u00f3n local e odo es declarada responsable, la responsabilidad de odo respecto del Cliente quedar\u00e1 limitada al importe del precio original de compra del producto que haya dado lugar a la reclamaci\u00f3n del consumidor. Se entender\u00e1 por &#8220;consumidor&#8221; cualquier persona f\u00edsica que adquiera productos como destinatario final de los mismos y no para integrarlos en procesos de producci\u00f3n, transformaci\u00f3n o comercializaci\u00f3n.&#8221;<\/p>\n<h2 class=\"wnd-align-justify\">Reserva de Dominio<\/h2>\n<p class=\"wnd-align-justify\">Mientras el Cliente no haya pagado totalmente el precio y todas las cantidades debidas como consecuencia de la venta, el Producto se considerar\u00e1 propiedad de odo, con todos los derechos inherentes. El Cliente ser\u00e1 considerado depositario de los Productos odo y deber\u00e1 almacenarlos aparte, identific\u00e1ndolos claramente.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">Si al vencimiento cualquier plazo el Cliente no hiciere efectivo su importe, odo podr\u00e1 optar entre exigir el inmediato pago de todos los plazos vencidos y por vencer, o resolver el contrato y retirar los Productos en poder del Cliente, sin obligaci\u00f3n de reintegrarle cantidad alguna de las percibidas, que quedar\u00e1n en beneficio de odo, en concepto de indemnizaci\u00f3n por incumplimiento de contrato, sin perjuicio de la indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os y perjuicios ocasionados a odo, que \u00e9sta pueda reclamar.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">Si previamente al pago total de los Productos, fuere el cliente objeto en sus bienes de cualquier embargo o traba, en la diligencia de embargo har\u00e1 constar expresamente que \u00e9stos son propiedad de odo. Si, a pesar de ello, fuesen embargados, facilitar\u00e1 el ejercicio, por odo, de la pertinente tercer\u00eda de dominio, cuyos gastos correr\u00e1n a cuenta del Cliente.<\/p>\n<p class=\"wnd-align-justify\">El Cliente, adem\u00e1s de la afectaci\u00f3n especial al cumplimiento de sus obligaciones, establecida sobre los productos que se venden, responder\u00e1 de ellas con todos sus dem\u00e1s bienes.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aceptaci\u00f3n de las Condiciones El Cliente acepta irrevocablemente las Condiciones Generales, as\u00ed como nuestras condiciones particulares, incluso si estas condiciones&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ofertasdeoro.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ofertasdeoro.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ofertasdeoro.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ofertasdeoro.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ofertasdeoro.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/ofertasdeoro.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":634,"href":"https:\/\/ofertasdeoro.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/634"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ofertasdeoro.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}